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Servicio Técnico GBC Mexicana
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| A) Destructoras
Personales |
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| B) Engargoladoras de
Arillo Metálico (Twin Loop) |
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Mi destructora se detiene automáticamente después de cierto tiempo de
trabajo continuo, y tarda mucho tiempo en volver a trabajar, Tiene algún
Daño? |
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No. Todas nuestras destructoras de
uso personal tienen integrado un protector térmico para protección del
motor del equipo, el cual se activa
de forma automática cuando se excede el período de uso continuo. Debido
a que éste dispositivo necesita enfriarse de nuevo, la
máquina deberá permanecer en reposo de 30 a 45 minutos, dependiendo del
calentamiento que sufrió.
Los periodos de uso continuo y
reposo, vienen anotados en la etiqueta de cada destructora. Los datos se
leen como "TIME ON: _MIN", (Tiempo de funcionamiento continuo) y
"TIME OFF: _MIN", (Tiempo de descanso del equipo).
Es muy importante observar si la
destructora que adquirió, puede realizar la cantidad de destrucción
que necesita, ya que todas las destructoras personales están
diseñadas para la destrucción eventual de documentos durante el día. El
termino “Personal” se refiere a que de manera ideal, solo una
persona, hará uso de este tipo de destructora.
GBC ofrece una gama muy amplia de
destructoras de documentos, desde equipos personales hasta equipos de
oficina de alta capacidad y de uso continuo.
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Mi equipo es nuevo, sin embargo no funciona al encenderlo, ¿Qué pasa? |
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Casi todos los modelos de
destructoras personales las cuales incluyen un gabinete o cesto de
basura , deben instalarse siguiendo las instrucciones que aparecen en
el manual de operación.
Una colocación incorrecta del
equipo sobre el gabinete o cesto , puede ocasionar que el equipo no
funcione (lo cual se debe a características de seguridad).
Lea nuevamente su manual, si la
falla persiste, contacte al centro de servicio técnico GBC.
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¿Puedo destruir cualquier tipo de papel con mi destructora personal? |
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Las destructoras de documentos
están diseñadas para destruir documentos de papel bond de varios
gramajes. Intentar destruir papel muy delgado como el de China o
Periódico, puede dar como resultado una destrucción incompleta. Así
mismo, cartoncillos muy gruesos pueden atascar el equipo. Contacte al
departamento de servicio técnico si requiere una aplicación especial.
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¿Puedo destruir mis documentos incluyendo clips y grapas? |
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Ciertamente las
destructoras personales pueden destruir clips y grapas, sin embargo
estos objetos pueden atascar el equipo, sobre todo cuando se trata de
varias hojas engrapadas o clips muy grandes. Otro problema es el tipo de
alambre del cual están hechos estos objetos, los cuales pueden ser
demasiado duros.
Nuestra
recomendación es quitar las grapas y clips en la medida de lo posible, a
fin de alargar la vida útil del equipo y así evitar reparaciones
innecesarias.
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¿Puedo destruir discos compactos y/o diskettes en mi destructora
personal? |
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NO.
Las destructoras personales solo están diseñadas para destruir
documentos de papel Bond.
Sin embargo, en breve, GBC pondrá
a la venta equipos de destrucción con esa capacidad. Contacte a su
representante de ventas o a su distribuidor mas cercano para obtener más
información.
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Adquirí una engargoladora para arillo metálico, pero las perforaciones
que mi equipo hace no coinciden con el arillo que tengo, ¿Qué debo
hacer? |
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Para la
encuadernación en arillo metálico, existen dos grupos de arillos dobles
(Twin Loop), así como dos tipos de perforado, los del paso 3:1 y los del
paso 2:1
El paso 3:1
se refiere a que nuestro equipo perfora tres agujeros por cada pulgada
de papel, es decir, a nuestra hoja perforada le caben tres arillos por
pulgada. Este tipo de perforación agrupa las medidas de arillo mas
pequeñas (desde ¼” hasta 9/16” de diámetro de arillo) con las que
se puede encuadernar desde 1 hasta 135 hojas.
El paso 2:1
se refiere a que nuestro equipo perfora dos agujeros por cada pulgada de
papel, es decir, a nuestra hoja perforada le caben solo 2 arillos por
pulgada. Este tipo de perforación agrupa las medidas de arillo mas
grandes (desde 5/8” hasta 1 1/4” de diámetro de arillo) con las
que se puede encuadernar desde 136 hasta 300 hojas.
Por lo tanto,
podemos tener un equipo que perfora con paso 3:1 y arillos paso 2:1 o
viceversa. Solamente debemos revisar el modelo de equipo y de arillos
con que contamos.
En GBC contamos
con un equipo para cada paso de perforación, así como también, algunos
modelos que pueden hacer los dos tipos de perforado en el mismo equipo.
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Adquirí un equipo GBC-IBICO, modelo EB-19, pero los Arillos GBC no le
quedan, ¿Qué debo hacer? |
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En el caso particular de los
equipos EB-19 ( IBIBABY ) existe un arillo con separación
especial para este equipo. La diferencia radica en el tipo de perforado
que esta encuadernadora realiza (rectangular) la cual sirve tanto para
encuadernado con arillo plástico (CERLOX) como para el arillo
metálico doble GBC-IBICO.
Actualmente este tipo especial de
arillo puede adquirirse en OFFICE DEPOT, solo pregunte por los
siguientes códigos de arillo metálico:
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6848
6849
6850
6851
6856
6857
6858
6859 |
1/4" Negro, presentación de 15
pzas. tamaño carta
1/4" Blanco, presentación de 15 pzas. tamaño carta
3/8" Negro, presentación de 15 pzas. tamaño carta
5/16" Blanco, presentación de 15 pzas. tamaño carta
5/16" Negro, presentación de 100 pzas. tamaño carta
5/16" Blanco, presentación de 100 pzas. tamaño carta
3/8" Negro, presentación de 100 pzas. tamaño carta
3/8" Blanco, presentación de 100 pzas. tamaño carta |
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